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FAQ

Qual é a sua pergunta?

Como faço para participar?

Juntar-se é fácil! Basta clicar no botão Criar uma conta para começar. Depois de se registrar em nossa loja, você terá a oportunidade de participar de todas as maneiras interessantes que atualmente oferecemos para ganhar pontos!

Como posso ganhar pontos?

Você pode ganhar pontos participando de qualquer uma de nossas promoções inovadoras! Basta clicar na guia 'Ganhe pontos' para visualizar e participar de nossas oportunidades atuais. Além disso, verifique sempre com frequência, pois estamos adicionando novas e excelentes maneiras de ganhar pontos o tempo todo!

Para que posso resgatar meus pontos?

Que bom que você perguntou! Queremos tornar mais fácil e divertido resgatar seus pontos conquistados com muito esforço. Basta visitar a guia 'Obter recompensas' para ver todas as nossas emocionantes opções de recompensa.

Como resgato meus pontos?

Trocar seus pontos por ótimas recompensas não poderia ser mais fácil! Basta visitar a guia 'Obter recompensas' para ver todas as nossas excelentes opções de recompensa e clicar no botão 'Resgatar' para resgatar sua recompensa.

Como verifico meu saldo de pontos?

Seu saldo de pontos atualizado é sempre exibido na parte superior deste pop-up.

Custa alguma coisa para começar a ganhar pontos?

Absolutamente não! A inscrição é 100% gratuita e nunca lhe custará nada para ganhar pontos. Certifique-se de visitar a guia "Ganhe pontos" para começar.

Preciso me inscrever ou me registrar em promoções individuais?

Depois de se registrar em uma conta, você estará pronto. Não é necessário se registrar para promoções individuais para se qualificar. Basta preencher os requisitos de uma promoção e publicaremos os pontos na sua conta imediatamente!

Quanto tempo leva para os pontos serem postados na minha conta?

Você deve receber pontos em sua conta instantaneamente depois de concluir uma promoção!

Meus pontos expiram?

Não! Seus pontos nunca expiram.

O que acontece com meus pontos se eu retornar?

Ao devolver um item, você perde o crédito associado que ganhou originalmente comprando o item em primeiro lugar.
Parece meio confuso? Vamos dar um exemplo: digamos que você já gastou $ 50 anteriormente em uma promoção 'gaste $ 100, ganhe pontos 500' e decide comprar um item $ 20, que custa até $ 70. Se você decidir devolver esse item, seu progresso também será reduzido para $ 50 - é como se você não tivesse comprado o item.

Como entro em contato com o suporte se tiver dúvidas sobre meus pontos?

Nossa equipe está pronta e esperando para responder às suas perguntas sobre o nosso programa de recompensas! Envie-nos um e-mail e entraremos em contato.

Estou muito perto de ganhar uma recompensa. Posso comprar pontos extras para chegar lá?

No momento, exigimos que você tenha pontos suficientes para resgatar qualquer um dos prêmios que você vê listados na guia 'Obter recompensas'.

E se eu não quiser receber e-mails promocionais?

Periodicamente, você receberá e-mails relacionados ao programa. Se você preferir não receber mais esse tipo de e-mail, basta clicar no botão 'Cancelar inscrição' quando receber o próximo e-mail.